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よい店舗を作るには!

2025/03/26
よい店舗を作るには!
こんにちは!
感動で売上と企業を支える『人』を磨く専門家
馬木あづさです。

いわゆる
『よい店舗』とは、どんな店舗のことをいうでしょう。
飲食店や販売店など、業種によっても変わると思いますが、
おおよそ共通するものには、

1. 立地(ロケーション)

2. 店舗の規模・設備

3. ブランド力・評判

4. 人的資源 


などが挙げられると思います。


上記の4つの中で、

最も変化しやすいものはどれでしょう?


例えば、

 1の立地や

2の規模や設備は、なかなか変えられませんね。

3の評判も、一朝一夕では難しい。

4の人的資源は、どうでしょう。


こちらは、

例えば、

『入店の挨拶を笑顔で聞こえる声で必ず言おう❣️』


そう決めて実行するのは、簡単ですね。

変化や効果も感じやすいです。


そして、

 1〜3までが、どんなに良くても、

最後に、現場で評価を決めるのは

4です。


例え、商品に不備があり、不味かったとしても

リカバリできます。


だからこそ!

よい店舗を作るには、まず

4の人的資源から❣️


よい店舗を作りたいオーナーさん。

お一人でお悩みでしたら、ぜひお話しお伺いさせてください〜🎶


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