おはようございます！
粋なマナーで魅力を伝える☆馬木あづさ@宝塚です♪
今日も、ホスピタリティ・コミュニケーションでニコニコ間違いなし！です。
私たちは、一人では生きていけず、
いろいろな方との触れ合いの中で、
いろいろなことを感じることで、
少しずつ自分を見つめ、
成長するのですね。
その「方々」の中には、
我が子である子どもも含まれます。
マナーを発揮した触れ合いをしていると、
人と触れ合う時間が、
より楽しく、快適なものになります。
とっても生きやすくなります。
周りは変わらなくても、
自分の振る舞いが変わることで
周りも変わるのです。
先日、親の用事で
ある店舗スタッフと電話したとき、
私の対応が感じよかったらしく、
「これは、私も気合い入れなくては！」と
思われたのか、
親に対する対応も良くなった。
そんなこともありました。
こちらが、丁寧に接していると
相手もはっと気づくんですね。
ぞんざいに扱ってはあかん！
そんな気持ちになるのでしょうか。
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