売上を上げる！ホスピタリティ人財育成のHosnicoの想い

 ホスピタリティ人財育成のHosnico　 は、

〜ホスピタリティでニコニコ〜からの造語です。

ホスピタリティとは、『思いやり・おもてなし』という意味です。

人がホスピタリティを持ち、発揮することで、

笑顔になれる。

元ホテルパーソンとして学んだことです。

そんなホテルでは、

商品となるのはなんといっても『人』

だからこそ、私はホテルでも就職を決めました。

お客様と触れ合うスタッフの接遇が

ホテルのイメージを決める。

現代社会では、口コミの威力は大きく、

ホテルなどの接客業のみならず、他業種でも

口コミを中心とする『お客さまのお声』が

貴重な選択基準の一つです。

そんな時、

皆さまの企業や組織、経営者など、

『人』は、

イメージアップと笑顔に貢献していますか？

ベースとなるホスピタリティマインド。

そして、それを伝えるイメージアップスキル。

この縦軸と横軸で

皆さまの企業イメージアップに貢献し、

信頼され、選ばれる企業にするお手伝いをいたします。