おはようございます！
粋なマナーで魅力を伝える☆馬木あづさ＠宝塚です！
今日も、ホスピタリティ・コミュニケーションでニコニコ間違いなし！です♪

夏休み！
暑さとストレスで、体調崩しておられませんか？

私は、子どもたちのお弁当作りの毎日ですが、暑すぎて食欲がないようで、なるべく食べやすいさっぱりした食材を・・・とのリクエストに頭を悩ませています。

ソーメンやざるラーメンなど持っていったりもしているのですが・・・・
夏場、食べやすいお弁当メニュー！しかも手軽！(笑)　ぜひ、教えてくださいまし！

夏休み。
子どもが在宅している時でも、電話がかかってくる機会が増えますね。
最近は、親しい知人たちとの連絡は、もっぱらメールです。
でも、ビジネスでは、まだまだ電話は有効なツールとして使用されます。

社会人になったときに、お子さまが戸惑わないよう、ぜひ、ご家庭でも、電話のマナーについて伝えてくださいね♪

まず、電話がかかってきたとき、どうしてますか？

テレビなど着いていたら、消す。あるいは、音を小さくする。
子どもたちに「電話だから静かにしてね」と伝える。

基本的なことですが、電話で誰かが話しているときには、静かにするものだ。
ということを伝えてくださいね♪

そして、年齢が小学生くらいになってきたら、積極的にお子さまを電話に出しましょう。
最初の名乗りも、どんどんさせてください。
じいじばあばからの電話だと分かっている場合には、幼稚園児からでも十分出られます。

「はい。○○でございます！」
明るく元気に電話に出る。

そして、人の話を聞いて、必要ならば家族に取り次ぐ。
「父（母・姉・兄・弟）に代わります。少々お待ちくださいませ」
「お父さん・お母さん・お兄ちゃん・お姉ちゃん」は、対外的には使用しないことも徹底してください。

そのくらい言えると、社会に出てから戸惑いは少なくなります！
電話の相手から褒められることで、自信にもなります！
ぜひ、親が見本を見せ、お子さまに伝えてくださいね～♪

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